Beneficios
Porque son los sistemas orientados al soporte de las funciones analíticas de la gestión empresarial para la planificación estratégica y táctica y el apoyo a la toma de decisiones.
Comprender el comportamiento de los clientes, las tendencias del mercado y la incidencia de cada una de las decisiones sobre la efectividad financiera y operativa puede crear ventajas frente a la competencia y generar reacciones fundamentales en forma de iniciativas de marketing, ventas o de servicio al cliente.
Los sistemas de Business Intelligence convierten los datos sin depurar en información valiosa y las simples anotaciones en capacidad de decisión. El beneficio del conocimiento se presenta en cada una de las decisiones que se toman garantizando, con ello, la supervivencia y el éxito de su empresa.