Política integrada de calidad, seguridad de la información y compromiso ambiental
Abacus Consulting Technologies, S.L. es una empresa española especializada en soluciones de Inteligencia de Localización, analítica de datos, desarrollo de modelos analíticos, consultoría, desarrollo de software, I+D+i e Inteligencia Artificial. Combinamos datos geoespaciales de alta calidad con tecnologías avanzadas para ofrecer a nuestros clientes información de valor que optimiza la toma de decisiones y mejora sus procesos de negocio.
Asimismo, acompañamos a nuestros clientes en sus procesos de transformación digital mediante el diseño de soluciones, procedimientos y servicios innovadores que impulsan su comunicación, innovación y posicionamiento digital.
La calidad de nuestros servicios, la seguridad de la información y nuestro compromiso con la sostenibilidad son pilares fundamentales de nuestra actividad y esenciales para generar confianza entre nuestros clientes, colaboradores y demás partes interesadas.
Con este propósito, la Dirección establece, implanta y mantiene un Sistema Integrado de Gestión conforme a los requisitos de las normas UNE-EN ISO 9001:2015, ISO/IEC 27001:2022 y del Esquema Nacional de Seguridad (ENS), comprometiéndose a mejorar continuamente su eficacia y a proporcionar los recursos necesarios para su correcto funcionamiento.
Compromisos de la Dirección
La Dirección de Abacus Consulting Technologies asume los siguientes compromisos:
• Cumplir los requisitos legales, reglamentarios, contractuales y cualquier otro requisito aplicable a nuestras actividades, incluidos los establecidos por las normas ISO 9001, ISO/IEC 27001 y el Esquema Nacional de Seguridad.
• Orientar todos nuestros procesos hacia la satisfacción del cliente, comprendiendo sus necesidades y expectativas y proporcionando servicios de alta calidad que aporten valor y fomenten relaciones de confianza a largo plazo.
• Establecer, revisar y evaluar periódicamente los objetivos del Sistema Integrado de Gestión, asegurando su alineación con la estrategia de la organización y promoviendo la mejora continua de los procesos.
• Promover una cultura organizativa basada en la excelencia, la innovación, la gestión de riesgos y la mejora continua.
• Garantizar la competencia, formación, participación y concienciación de todo el personal en materia de calidad, seguridad de la información y cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos.
• Proporcionar los recursos humanos, tecnológicos y organizativos necesarios para asegurar la eficacia del Sistema Integrado de Gestión.
Compromiso con la calidad
Para ello nos comprometemos a:
• Garantizar la calidad y fiabilidad de nuestros servicios.
• Cumplir sistemáticamente los requisitos acordados con nuestros clientes y las demás partes interesadas.
• Medir y mejorar continuamente nuestro desempeño mediante indicadores, auditorías y objetivos.
• Favorecer la innovación y la eficiencia en todos nuestros procesos para incrementar el valor aportado a nuestros clientes.
Compromiso con la seguridad de la información
Por ello, Abacus se compromete a:
• Preservar la confidencialidad, integridad, disponibilidad, autenticidad y trazabilidad de la información y de los servicios.
• Identificar, evaluar y tratar los riesgos que puedan afectar a los activos de información mediante un proceso continuo de gestión de riesgos.
• Implantar y mantener controles técnicos, organizativos y procedimentales que permitan prevenir incidentes de seguridad y reducir su impacto.
• Garantizar la continuidad del negocio y la capacidad de recuperación frente a incidentes de seguridad o situaciones de emergencia.
• Cumplir los requisitos establecidos en el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información y en el Esquema Nacional de Seguridad.
• Promover la formación y concienciación continua de todo el personal en materia de seguridad de la información y ciberseguridad.
Compromiso ambiental
En este sentido, la organización se compromete a:
• Cumplir la legislación y demás requisitos ambientales aplicables a su actividad.
• Promover el uso eficiente de la energía, el papel y los demás recursos naturales.
• Reducir la generación de residuos y fomentar su reutilización y reciclaje siempre que sea posible.
• Prevenir la contaminación derivada de sus actividades y promover buenas prácticas ambientales entre su personal y colaboradores.
• Integrar criterios de sostenibilidad en la mejora continua de sus procesos y en la prestación de sus servicios.
Revisión y comunicación
La Dirección garantiza que esta Política se mantiene documentada, comunicada, comprendida y aplicada por todo el personal, estando disponible para las partes interesadas pertinentes. Asimismo, será revisada periódicamente para asegurar su adecuación al contexto de la organización, su estrategia, las necesidades de las partes interesadas y la
evolución de los requisitos legales y normativos.
La Dirección de Abacus Consulting Technologies asume el liderazgo y la responsabilidad del cumplimiento de esta
Política, impulsando la mejora continua del Sistema Integrado de Gestión y promoviendo una cultura basada en la calidad, la seguridad de la información, la sostenibilidad y la excelencia empresarial.
